تحديد سقف البرنامج الاقتصادي للعمرة بـ800 ريال سعودي لموسم 1448هـ

أصدر قطاع الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والإرشاد، اليوم، تعميمًا جديدًا لتنظيم أعمال العمرة لموسم 1448هـ، تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير الأوقاف والإرشاد الشيخ تركي بن عبدالله الوادعي، بهدف حماية حقوق المعتمرين اليمنيين وضمان حصولهم على الخدمات المتفق عليها وفق الضوابط والأنظمة المعتمدة.

وأكد التعميم إلزام جميع المنشآت المفوجة ببيع البرنامج الاقتصادي للعمرة وفق "نظام المستضيف" بسعر لا يتجاوز 800 ريال سعودي، مع منع فرض أي رسوم أو مبالغ إضافية تحت أي مسمى.

وشدد القطاع على اتخاذ إجراءات إدارية وقانونية صارمة بحق المنشآت المخالفة، تشمل إيقافها عن مزاولة النشاط وإدراجها ضمن القائمة السوداء، حفاظًا على حقوق المواطنين ومنع أي تجاوزات أو استغلال.

كما أعلن قطاع الحج والعمرة تخصيص خط ساخن يعمل على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بزيادة الأسعار أو أي قصور في الخدمات المقدمة للمعتمرين، داعيًا الجميع إلى الإبلاغ عن أي مخالفات لضمان سرعة معالجتها.

وجدد القطاع دعوته لكافة المنشآت العاملة في مجال العمرة إلى الالتزام بالتعليمات المنظمة والاتفاقيات المبرمة مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وحماية مصالح المعتمرين اليمنيين.